1. Identificação do Controlador de Dados
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política é o 888hot, plataforma de cassino online e apostas esportivas dedicada ao mercado brasileiro, acessível pelo endereço /ir-acesso.html.
2. Quais Dados Pessoais Coletamos
2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário
Ao se cadastrar e utilizar os serviços do 888hot, coletamos: nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail, telefone, endereço residencial, chave Pix e histórico de transações, além de documentos enviados no processo de verificação de identidade (KYC).
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Coletamos automaticamente o endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de sessão e histórico de apostas na plataforma.
3. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais
Os dados coletados são utilizados para: prestação dos serviços (depósitos, saques via Pix e jogos), verificação de identidade (KYC), prevenção à fraude e lavagem de dinheiro, suporte ao cliente, comunicações de marketing (com consentimento) e cumprimento de obrigações legais junto à SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Podemos compartilhar dados com provedores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay), provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming e outros) e autoridades competentes quando exigido por lei.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais (login, segurança), de desempenho, de funcionalidade e de marketing. Cookies não essenciais só são ativados com seu consentimento e podem ser desativados nas preferências da sua conta.
6. Retenção e Exclusão de Dados
Dados financeiros e de verificação de identidade são retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme a Lei 9.613/1998. Registros de acesso são retidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet.
7. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
Você tem direito a acesso, correção, eliminação, portabilidade, revogação do consentimento e informação sobre o compartilhamento dos seus dados, além do direito de peticionar à ANPD. Solicitações são respondidas em até 15 dias corridos.
8. Proteção de Menores de Idade
Os serviços do 888hot são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Dados de menores coletados inadvertidamente são excluídos imediatamente ao serem identificados.
9. Contato, DPO e Canal de Privacidade
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail DPO: [email protected]
Prazo de resposta: até 15 dias corridos